Как восстановить домен, находящийся в режиме удаления?

Если срок действия вашего домена истёк более 30 дней назад, он переходит в так называемый режим удаления (Redemption Period). Это специальный период, в течение которого домен ещё можно восстановить, но по повышенной стоимости. Если этого не сделать, домен станет доступным для регистрации любым пользователем. К счастью, вы можете вернуть свой домен, выполнив несколько простых шагов:

1. Восстановление домена в личном кабинете

  • Войдите в личный кабинет RX-name.ua, используя свои данные.




  • Выберите ваш заказ домена.


  • Найдите домен, который находится в режиме удаления (он будет отмечен соответствующим статусом).
  • Нажмите кнопку «Восстановить» или «Продлить» (система предложит вариант восстановления).
  • Оплатите выставленный счёт. После успешной оплаты домен будет готов к дальнейшему восстановлению.

2. Обращение в техническую поддержку

После оплаты восстановления домена необходимо сообщить об этом в техподдержку, так как сам процесс возврата домена из режима удаления требует ручного вмешательства регистратора.

Создайте запрос в техническую поддержку через тикет-систему в личном кабинете.

В запросе обязательно укажите:

  • Полное имя домена, который вы хотите восстановить.
  • Дату и номер оплаты за восстановление.
  • Просьбу о восстановлении домена из режима удаления.

Наши специалисты обработают запрос и выполнят необходимые действия для восстановления вашего домена. Обычно процесс занимает от нескольких часов до 24 часов, в зависимости от доменной зоны и рабочего времени регистратора.

⚠️ Важно: Не откладывайте восстановление домена, так как после окончания периода удаления домен будет окончательно удалён и станет доступным для регистрации другими лицами. Восстановление из режима удаления — это единственный способ вернуть домен, если он просрочен более 30 дней, но ещё не удалён полностью.