Как перенести домен к другому регистратору

Перенос домена (трансфер) требует получения кода авторизации (Auth-code) и отключения всех ограничений, которые мешают переносу. Ниже приведена пошаговая инструкция.

Проверка блокировок на трансфер

Перед переносом необходимо выключить два переключателя в кабинете:

1) Prohibition of transfer
Это запрет на перенос домена. Если переключатель активен — трансфер невозможен.

2) Data protection
Это скрытие персональных данных (WHOIS Privacy).
В большинстве доменных зон приватность нужно отключить перед трансфером, иначе код может не принять новый регистратор или письма подтверждения не будут приходить.

Как отключить оба переключателя:

1. Войдите в кабинет.

2. Перейдите в Orders → Domain name.

3. Выберите домен из списка.

4. Найдите два параметра:

  • Prohibition of transfer
  • Data protection

5. Отключите оба (переключатели должны быть в неактивном состоянии).

Важно

Для доменов, зарегистрированных или перенесённых на RX-NAME, трансфер к другому регистратору доступен только через 60 дней после регистрации или переноса.

Для доменов, зарегистрированных по акции (promo):

  • Prohibition of transfer часто не отключается
  • Это ограничение доменной зоны, и снять его технически невозможно
  • Согласно условиям некоторых акций, трансфер домена блокируется на определённый срок

Получение Authorization code (Auth-code)

1. В кабинете перейдите в Orders → Domain name.

2. Откройте нужный домен.

3. Найдите пункт Authorization code:

4. Нажмите Send — система отправит код на e-mail, указанный в WHOIS.

Если код не приходит

  • Проверьте Spam / Junk.
  • Убедитесь, что контактный e-mail указан правильно:

    Settings → Whois contacts
  • Если проблема не решается — обратитесь в поддержку, мы отправим код вручную.